Политика за поверителност

Политика за поверителност на climatech.bg

1. Въведение

Ние, climatech.bg, се ангажираме да защитаваме вашите лични данни и да гарантираме вашите права в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство, включително Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашия уебсайт и услуги.


2. Какви лични данни събираме?

Ние събираме и обработваме следните категории лични данни:

  • Идентификационни данни: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер.

  • Данни за плащане: информация за кредитна карта или банков акаунт (обработвана чрез сигурни платежни системи).

  • Данни за доставка: адрес за доставка и други данни, необходими за изпълнение на поръчката.

  • Технически данни: IP адрес, тип браузър, информация за устройството и поведение на сайта чрез бисквитки (cookies)111.


3. Цели на обработката на лични данни

Вашите лични данни се използват за следните цели:

  • Изпълнение на договор: обработване на поръчки, доставка на стоки и комуникация относно поръчките.

  • Маркетинг: изпращане на промоции, новини и персонализирани оферти, само ако сте дали изрично съгласие15.

  • Подобряване на услугите: анализ на поведението на потребителите за оптимизиране на сайта и услугите11.


4. Правна основа за обработка

Обработката на вашите данни се основава на:

  • Изпълнение на договор: необходими са за обработка на поръчки и доставка.

  • Съгласие: за маркетингови цели и използване на бисквитки.

  • Законни интереси: за подобряване на услугите и защита от измами114.


5. Споделяне на лични данни

Вашите данни могат да бъдат споделени с:

  • Доставчици на услуги: куриерски фирми, платежни системи и IT доставчици.

  • Правни органи: при изискване от закона или за защита на нашите законни права514.


6. Период на съхранение

Съхраняваме вашите данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани:

  • Данни за поръчки: до 5 години след изпълнение на поръчката (съгласно данъчното законодателство).

  • Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието111.


7. Вашите права

Съгласно GDPR и ЗЗЛД, имате следните права:

  • Достъп до данните: можете да поискате копие от вашите лични данни.

  • Корекция: можете да поискате поправка на неточни данни.

  • Изтриване: можете да поискате изтриване на данните, ако няма законна основа за тяхното съхраняване.

  • Ограничаване на обработката: можете да поискате ограничаване на обработката в определени случаи.

  • Възражение: можете да се противопоставите на обработка за маркетингови цели.

  • Преносимост на данните: можете да поискате прехвърляне на данните към друг администратор114.


8. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за:

  • Функционалност: запазване на настройки и предпочитания.

  • Анализ: анализ на трафика и поведение на потребителите.

  • Маркетинг: персонализиране на реклами.
    Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра или да откажете използването им115.


9. Сигурност на данните

Ние прилагаме строги технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително криптиране и ограничен достъп до данните14.


10. Контакти

За въпроси относно вашите лични данни или за упражняване на правата си, моля свържете се с нас на:


11. Актуализации на политиката

Тази политика може да бъде актуализирана периодично. Последната актуализация е на 09.02.2025.


Този документ е създаден в съответствие с GDPR и българското законодателство и гарантира прозрачност и защита на вашите лични данни. За повече информация относно вашите права, можете да се обърнете към Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)214.